1. Den Kauf innerhalb von 14 Tagen widerrufen (das Paket muss innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt bei uns eingegangen sein. Um dies zu überprüfen, sieh dir den Track-and-Trace-Code an, um den Empfang des Pakets nachzuweisen).
Rücksendungen und Stornierungen Rücksendung abschicken
Die Rücksendekosten werden nicht erstattet.
2. Fülle das Rücksendeformular aus.
3. Der Artikel wurde nicht vorinstalliert. Bereits installierte Artikel können nicht zurückgesendet werden, da sie nach der Installation nicht mehr im Neuzustand sind und nicht als neu verkauft werden können, da bei der Installation einer (Wand-)Halterung immer Schäden am Artikel entstehen.
4. Sende den Artikel immer in einem Umkarton oder einer Verpackung zurück! Für zurückgesendete Artikel, deren Originalverpackung nicht mehr brauchbar ist und die wir in einem neuen Karton verpacken müssen, werden wir die Kosten in Rechnung stellen (dies wird vom Erstattungsbetrag abgezogen).
Wir empfehlen, Rücksendungen immer mit Unterschrift bei Empfang zu verschicken. Bewahren Sie den Versandnachweis auf, bis wir Ihnen eine E-Mail senden, dass die Rücksendung eingegangen ist. Wir übernehmen keine Verantwortung für verlorene oder fehlgeleitete Rücksendungen, wenn diese ohne Unterschrift bei Empfang versendet wurden. Mit welchem Dienst die Rücksendung erfolgt, können Sie selbst entscheiden.
Den Kauf können Sie widerrufen, indem Sie das digitale Formular ausfüllen. Die vollständigen allgemeinen Geschäftsbedingungen finden Sie hier.
Die Rücksendeadresse lautet (abweichend von der Geschäftsadresse):
Achtung! Sie können eine Rücksendung hier nicht persönlich abgeben.
Faber Fulfilment, z. Hd. Muurbeugel.nl, Handelsweg 1-A, 1851 NX Heiloo, Niederlande
Der Unternehmer erstattet alle Zahlungen des Verbrauchers, einschließlich etwaiger Lieferkosten, die der Unternehmer für das zurückgesandte Produkt in Rechnung gestellt hat, unverzüglich, jedoch innerhalb von 14 Tagen nach dem Tag, an dem der Verbraucher den Unternehmer über den Widerruf informiert hat. Sofern der Unternehmer nicht anbietet, das Produkt selbst abzuholen, kann er mit der Rückzahlung warten, bis er das Produkt erhalten hat oder der Verbraucher nachweist, dass das Produkt zurückgesendet wurde, je nachdem, welcher Zeitpunkt früher eintritt. Der Unternehmer verwendet für die Rückzahlung dasselbe Zahlungsmittel, das der Verbraucher verwendet hat, es sei denn, der Verbraucher stimmt einer anderen Methode zu. Die Rückzahlung ist für den Verbraucher kostenlos.
Stornieren
Solange die Bestellung im Verteilzentrum noch nicht verpackt und versandbereit ist oder versendet wurde, können wir die Bestellung kostenlos stornieren, danach nicht mehr.